Preguntas frecuentes, preguntas frecuentes

Tardamos de 1 a 3 días en procesar su pedido y luego de 1 a 3 semanas en entregárselo.

Si absolutamente. Enviamos a todo el mundo.

Nuestras oficinas están ubicadas en Ajaccio, Francia. Nuestro almacén internacional está ubicado en China.

Sí, espera 3 días después de tu pedido y consúltanos por email a bibichea137@gmail.com

Nuestros productos se envían por separado según su pedido. Por ejemplo, si contiene artículos de dos almacenes diferentes, habrá dos entregas. Lo más probable es que el resto del pedido llegue en breve.

Lamentamos oír esto. Simplemente envíenos una imagen del artículo dañado en cuestión al correo electrónico: bibichea137@gmail.com y le enviaremos un artículo de reemplazo similar lo más rápido posible.

Estamos ubicados en Ajaccio en Francia.

Nos disculpamos por la demora. A veces, el envío internacional puede tardar más de lo esperado debido al despacho de aduanas. Sin embargo, puedes rastrear tu pedido y ver dónde se encuentra en cualquier momento. Si todavía sientes que tienes Necesita ayuda para rastrear su paquete o desea realizar una consulta al respecto, contáctenos por correo electrónico a la siguiente dirección: bibichea137@gmail.com

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier problema que nuestros clientes puedan encontrar con sus artículos en línea. Si aún desea recibir un reembolso por su pedido, por supuesto podemos realizar el pago, en el caso de que la apelación se realice dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido y los productos en cuestión no estén a la venta. Para obtener más información, lea más sobre nuestra política de reembolso enlace de política de reembolso